Privacidad y tratamiento de datos
Esta página explica qué datos recogemos cuando usas este sitio, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes pedir su corrección o eliminación.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento es Nextrama SpA (Soluciones de automatización de procesos), que opera NormativaGPT® en Chile. Domicilio: Santiago, Chile. La identificación tributaria está pendiente de publicar.
Qué datos recogemos
- Datos que escribes en el formulario: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, organización (opcional), perfil, asistente de interés, tamaño de uso y el detalle que decidas escribir.
- Inscripción al plan Estudiante: además de lo anterior, institución, carrera o programa, tipo de programa, año que cursas y el certificado de alumno regular que adjuntas. Es un documento académico: lo pedimos porque es la única forma de acreditar la condición que da derecho al plan sin costo.
- Datos técnicos de la solicitud: fecha y hora, la página desde la que enviaste, el sitio de origen y un identificador derivado de tu dirección IP (se guarda cifrado con SHA-256, no la dirección en claro), usado solo para limitar envíos abusivos.
- Medición de uso agregada: qué páginas se visitan, qué llamados a la acción se usan y de qué campaña vienes, identificados con un identificador aleatorio de sesión y de visitante. No usamos estos datos para identificarte personalmente.
Para qué los usamos
- Responder tu solicitud de cotización y enviarte la información que pediste.
- Entender qué contenidos y canales resultan útiles, para mejorarlos.
- Revisar el certificado de alumno regular y decidir la acreditación de la condición de estudiante.
- Proteger el formulario frente a envíos automatizados.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. No publicamos testimonios, nombres ni logos de clientes sin autorización escrita.
Dónde se guardan
Tu solicitud se guarda en un registro propio, con acceso restringido al equipo, antes de enviar cualquier aviso. Los proveedores de correo o mensajería que usamos para notificar reciben los datos necesarios para entregar el mensaje.
El certificado de alumno regular
- Se guarda junto a tu inscripción, en nuestro servidor, y solo lo abre el equipo que resuelve la acreditación. No se publica, no se comparte y no se entrega a terceros.
- Se usa únicamente para verificar tu condición de estudiante. No se usa para otra cosa ni se incorpora a ningún perfil comercial.
- Si no acreditamos tu condición, borramos el documento y queda registrado en la solicitud que se eliminó. No conservamos el certificado de alguien que finalmente no accede al plan.
- Si acreditamos tu condición, se conserva mientras dure el plan, porque la acreditación se revisa cada año.
- Puedes pedir su eliminación en cualquier momento por el canal de contacto; si la pides, la inscripción queda sin documento y no podrá acreditarse.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las solicitudes mientras exista una relación comercial o un interés legítimo en responderla, y después durante el plazo necesario para atender obligaciones legales. Puedes pedir su eliminación antes de ese plazo.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes pedir el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos, y oponerte a su tratamiento, escribiendo al canal de contacto del sitio e indicando el número de solicitud que aparece en el correo de confirmación.
Canal de contacto: info@arqgpt.cl.
Cookies y almacenamiento local
Este sitio no usa cookies publicitarias. Usa almacenamiento del navegador para recordar un identificador de sesión, conservar la atribución de campaña durante la visita y no repetir el evento de visita en la misma ruta. Puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador.